搬家公司用 Vibe Coding 能做什麼？6 個估價與排程工具
搬家公司、貨運行不用工程師，用 AI 做出線上估價、車趟排程、報價單、當天進度回報、評價收集，讓估價透明、排程不撞車、減少現場糾紛。
搬家這一行最難的不是搬，是估價和排程。電話裡客人講不清楚幾房幾廳、有沒有電梯、幾樓，你也報不準；到了現場才發現東西比講的多一倍、樓梯要扛，價格一喊，客人臉就臭了——現場糾紛九成都是這樣來的。另一頭，車和人手就這麼多，一天排太滿會撞車、排太鬆又浪費，全靠腦袋和白板很容易出包。用 vibe coding 自己做幾個小工具，就能把估價講清楚、把車趟排順，讓客人簽單前就知道要付多少。
為什麼搬家公司值得自己做工具
現成的搬家系統不是沒有，但多半要月費、綁約、還要遷就它的欄位。搬家的計價邏輯又特別「你家」——你算材積還是算車趟、樓層加價怎麼收、假日跟遠程怎麼加，每家都不一樣。自己用 AI 做，能完全貼你的報價表，資料在自己手上，也沒有月費壓力。而且搬家客大多是一次性的，口碑和 Google 評價就是命脈，一套讓客人覺得「透明、專業、不會被坑」的流程，比什麼廣告都有用。不知道從零怎麼開始，先看 從零到第一個網站。
6 個估價與排程工具
1. 線上估價 / 丟需求表單
讓客人自己填：搬出／搬入地址、幾樓、有沒有電梯、大型家具家電清單（冰箱、洗衣機、沙發、床、鋼琴）、預計日期。系統照你的規則試算一個區間報價，客人心裡先有底、你也不用電話裡猜。這是最該先做的一項，做法看 AI 估價／需求表單。表單前面再配一頁清楚的 落地頁 講服務範圍和價目，客人一看就懂。
2. 報價單一頁清楚
把試算結果做成一頁乾淨的報價單連結：基本車趟費、樓層加價、大型物件加價、包材費、假日／遠程加成，一項一項列清楚傳給客人。白紙黑字先講好，現場就少吵。取代口頭喊價和手寫單，透明又專業。
3. 車趟 / 人手排程後台
你（老闆）有個內部後台，把每天的案子排進車和班表，一眼看出哪台車、哪個時段還有空，避免兩組客人排到同一台車、同一批師傅。排程順，油錢和工時都省，也不會臨時跟客人說「抱歉今天調不出車」。
4. 當天進度回報
搬家日客人最焦慮「師傅到了沒、大概幾點」。做一個讓現場師傅點一下就更新狀態（出發／抵達搬出點／載運中／抵達搬入點／完成），客人自己查，串 LINE 通知 在關鍵節點自動推播。省下接不完的「到哪了」電話。
5. 訂金 / 線上收款
搬家最怕客人臨時放鳥，害你空跑一趟車。預約成立時收個訂金卡住檔期，貼 LINE Pay 連結給客人付，量大再串綠界。訂金收了，雙方都認真，你的車趟也不會白排。
6. 評價 / 回饋收集
搬完當天客人感受最深，這時候請他給個回饋、滿意的引導去 Google 留評價，累積口碑。搬家客大多一次性，下一位客人來不來，看的就是你前面累積的評價，這也呼應 讓 Google 找到你。
估價為什麼一定要先做
搬家的糾紛幾乎全卡在錢。客人電話裡少講兩件家具、忘了說住五樓沒電梯，你現場才加價，他覺得被坑、你覺得被騙，一單好好的生意就毀了。把估價搬到線上表單，等於逼客人把條件講清楚——幾樓、電梯、清單、日期，一項都跑不掉。系統照這些條件算，報價區間有憑有據，客人簽單前就知道大概多少。真的到現場東西比填的多，也有白紙黑字對照，該加就加，客人也難反駁。這一步做好，後面排程、進度、收款才有意義。
在地化重點
- 通知一律走 LINE：預約成立、出發、完成都推 LINE，台灣人開信率高、又比簡訊便宜。
- 訂金／尾款貼 LINE Pay 連結最快，量大再串綠界處理發票。
- 上線用 Zeabur 或 Cloudflare，把估價表單、進度查詢做成 QR 貼在名片、車身、傳單上，客人掃了直接開。
重要：客戶地址是個資，務必放後端
搬家表單裡有客人的姓名、電話、搬出搬入地址——地址是很敏感的個資，一定放後端、做好權限，別讓人隨便就查到別人家住哪。金鑰、密碼、金流串接的祕密絕對不能寫在前端，前端的東西任何人打開瀏覽器都看得到。訂金、報價這種跟錢有關的計算，也一定在後端驗證，別只靠前端數字，不然被人改一改就麻煩了。這條是底線，動工前先讀 AI 寫的程式安全嗎，把該顧的顧好。
怎麼開始
搬家工具有表單、有資料、有權限、有金流，這種有後端的建議用 Cursor 或 Lovable，不要用只能做靜態頁的工具。把需求整段講給 AI：
幫我做一個搬家公司的估價與排程系統。客人在前台填搬家需求：搬出地址、搬入地址、各自的樓層與有無電梯、大型家具家電清單（可勾選並填數量）、希望搬家日期，系統依我設定的規則（基本車趟費＋樓層加價＋大型物件加價＋假日加成）算出報價區間，並產生一頁清楚的報價單連結。客人可線上付訂金卡檔期。我（老闆）有後台管理所有案件、把車趟和師傅排進班表（避免同一台車撞期）、更新當天進度。進度更新時自動用 LINE 通知客人。客人的地址等個資放後端、做好權限，金流的祕密金鑰不要放前端。
先把「線上估價表單＋一頁報價單」做起來，這兩個最能立刻減少現場糾紛；車趟排程、進度回報、訂金收款再一個個加上去。想要更多可以直接貼的句子，去 Prompt 範例庫 挑。
常見問題
Q：完全不懂程式，做得起來嗎？ 估價表單、報價單這種最好上手，用講的給 AI 就能生一版。車趟排程、進度回報有後端和權限，稍微複雜一點，建議用 Cursor 或 Lovable，照著 AI 的引導一步步來。先把簡單的估價表做起來建立信心，其他慢慢補。
Q：線上估價會不會反而報不準、被客人拿去比價？ 線上估價給的是區間、還註明「以現場確認為準」，不是死價，不用怕被綁死。它真正的價值是逼客人把條件講清楚、也讓你不用電話裡瞎猜。被比價本來就會發生，重點是你的報價透明、流程專業，客人反而更信任你，成交率不見得比較低。
Q：一天就幾單，用白板排不就好了？ 單量少時白板夠用，但只要開始接十幾單、有兩三台車，撞車、漏排、臨時調不出車的狀況就會出現。做個 簡單排程後台 一眼看出每台車的空檔，比白板可靠，接電話報檔期也快。人一多、車一多就很有感。
Q：現場師傅會嫌麻煩、不想更新進度嗎？ 把進度回報做成「點一下就好」——出發、到搬出點、載運中、完成，四個大按鈕，不用打字。師傅其實會喜歡，因為客人自己查得到，就不會一直打電話催、也不用師傅邊搬邊接電話。介面做大字、少步驟，請 AI「做給邊工作邊操作也順手的版本」。
Q：資料會不會外洩？客人地址這麼敏感。 只要照規矩把個資放後端、做好權限、金鑰不放前端，就是正常網站的安全水準，別把地址、電話寫死在前端頁面就好。動工前讀一遍 AI 寫的程式安全嗎，跟著檢查清單走，該顧的顧到位就不用太擔心。
先從最能止血的「線上估價＋一頁報價單」做起 → 挑個 Prompt 開始 →，或看 排程後台怎麼做 →、LINE 通知怎麼串 →。做順手的工具，也能上架分享給同業 →。